Quais as ferramentas teórico-conceituais que são oferecidas pelo campo de estudos OSM para compreender e gerenciar as mudanças ocorridas na Danone?
A OSM (Organização de Sistemas e Métodos) baseia-se em métodos lógicos e científicos para resolver problemas existentes em uma organização. O espaço físico organizacional influi no trabalho desenvolvido pelos indivíduos dentro da empresa, estabelecido a partir do estudo de sistemas de informações relacionado com a distribuição dos produtos, equipamentos, móveis e pessoas.
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